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Fallstudie

Kundengeschichte Giovanelli

Die Giovanelli Fruchtimport AG arbeitet mit einem großen Netzwerk von Erzeugern und Lieferanten zusammen und übernimmt das Lieferanten- und Qualitätsmanagement sowie die Beschaffung der von Groß- und Einzelhändlern geforderten Zertifizierungen – bis hin zum Erzeuger auf dem Feld. Mit Simvia kann sie die Lieferkette visualisieren, Erzeugerzertifizierungen nachverfolgen und diese direkt mit ihren Kunden teilen.

Region

Schweiz

Industrie

Lieferanten- und Qualitätsmanagement

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Herausforderung

„Da die Kundenanforderungen, insbesondere die von Groß- und Einzelhändlern, immer strenger werden und Zertifikate bis hin zum Erzeuger auf dem Feld erforderlich sind, ist es nicht mehr möglich, Zertifikate manuell anzufordern.“


Vor Simvia

„Vor der Einführung von Simvia erwies sich das Sammeln von Dokumenten unserer Anbauer und Lieferanten als sehr aufwendig. Eine der größten Herausforderungen bestand darin, die Aktualität der Dokumente sicherzustellen und die Dokumentenanforderungen unserer zahlreichen Lieferanten zu verwalten. Bisher mussten wir die Anfragen manuell versenden und die Lieferanten ständig an die Rücksendung der Dokumente erinnern. Den Überblick zu behalten und die Aktualität der Zertifikate zu gewährleisten, war eine große Herausforderung und kostete uns enorm viel Zeit. Die Verwaltung unserer Lieferanten erforderte einen Vollzeitmitarbeiter, der alle Zertifikate manuell anforderte.“



Lösung

„Die Prozesse, die sich durch den Einsatz von Simvia verbessert haben, beziehen sich hauptsächlich auf die Funktion, automatische Anfragen zur Dokumentenerfassung an Lieferanten und Erzeuger senden zu können.“

„Um unsere Kunden zufriedenzustellen und alle notwendigen Erzeugerzertifikate bereitzustellen, unterstützt uns Simvia dabei, die Lieferkette und die Erzeugerzertifikate übersichtlich darzustellen und direkt mit den Kunden zu teilen. Der normalerweise sehr schwierige und undurchsichtige Prozess, alle Unterlieferanten jedes Direktlieferanten zu ermitteln und einen Überblick über die gesamte Lieferkette zu gewinnen, wurde nun vereinfacht. Ich kann jetzt die Erzeuger unserer Direktlieferanten in Simvia abfragen und sie meiner eigenen Lieferkettenübersicht hinzufügen. Bei Audits und Stichproben im Einzelhandel stellt dies sicher, dass die benötigten Zertifikate zum richtigen Zeitpunkt vorliegen. Es ist außerdem praktisch, die GGNs (Growth Ground Numbers) eines Lieferanten in Simvia zu suchen und die Verbindungen in der eigenen Lieferkette einzusehen.“


Ergebnis

Ich kann Simvia uneingeschränkt empfehlen und rate Ihnen, die Lieferanten frühzeitig vor der Einführung der Plattform auszuwählen und sie darüber zu informieren. Dadurch konnten wir eine bessere Zusammenarbeit sicherstellen. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit, um die Regeln festzulegen, mit denen das System später funktionieren soll, und führen Sie idealerweise einige Tests mit ausgewählten Lieferanten durch. Es gibt immer Ausnahmen, aber sobald die Anforderungen definiert sind, wird die Plattform Sie im Tagesgeschäft optimal unterstützen. Legen Sie einfach los!


Anschließend erwähnten sie auch, wie die gesamte Branche von der Implementierung von Simvia profitieren und die Konnektivität in sicheren Lieferketten weiter vorantreiben würde.


„Wir würden uns auch freuen, wenn andere Unternehmen der Branche Simvia nutzen würden, denn es ist schlichtweg notwendig. Persönlich würde ich mir eine noch stärkere Vernetzung innerhalb der Branche wünschen, da alle mit denselben Problemen in Bezug auf Lieferkette und Zertifikate zu kämpfen haben.“


„Ich kann sagen, dass unsere neue Arbeitsweise dank Simvia deutlich zeitsparender geworden ist – das meiste läuft automatisch ab, und man muss nur noch die angeforderten Dokumente nachschlagen.“

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